Políticas y privacidad
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
Oro Puro Radio es una aplicación desarrollada por Lummina S.A.S., sociedad constituida en Colombia y responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad puedes escribir a info@lummina.com.co.
2. Qué cubre esta política
Aplica a la aplicación móvil Oro Puro Radio para iOS y Android. No cubre servicios de terceros a los que puedas llegar desde enlaces dentro de la app.
3. Información que no recolectamos
La app funciona sin cuentas de usuario. No pedimos ni almacenamos:
• Nombre, correo electrónico, teléfono ni documento de identidad.
• Ubicación geográfica.
• Contactos, fotos, archivos ni calendario.
• Audio del micrófono. La app solo reproduce; nunca graba.
• Identificadores publicitarios.
No mostramos publicidad, no usamos herramientas de analítica ni de seguimiento entre aplicaciones, y no enviamos notificaciones push.
4. Información que se guarda en tu dispositivo
La app guarda localmente tus preferencias de reproducción, que hoy se limitan al temporizador de apagado. Esa información:
• Permanece en el almacenamiento de la app, dentro de tu dispositivo.
• No se envía a nuestros servidores ni a terceros.
• Se elimina por completo al desinstalar la app o borrar sus datos.
5. Información técnica de la conexión
Para reproducir la señal en vivo y mostrar la canción al aire, la app se conecta al servidor de transmisión de la emisora. Como en cualquier conexión a internet, ese servidor recibe datos técnicos:
• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo y versión del sistema operativo.
• Fecha, hora y duración de la conexión.
Estos datos se usan únicamente para entregar el audio y elaborar estadísticas agregadas de audiencia. No se cruzan con tu identidad ni se venden a terceros.
6. Permisos del sistema
• Reproducción en segundo plano y controles en la pantalla de bloqueo: permiten que la señal siga sonando cuando cierras la app o bloqueas el teléfono.
• Ajustes de audio: gestionan el volumen y las interrupciones, como llamadas u otras apps.
La app no solicita acceso al micrófono, la cámara, la ubicación ni los contactos.
7. Contenido de la emisora
Los títulos, nombres de artistas y carátulas que ves provienen del sistema de transmisión de la emisora y se descargan desde ese servidor para mostrarlos en pantalla. No registramos de forma individual lo que escuchas.
8. Menores de edad
La app es apta para público general y no está dirigida específicamente a menores de 13 años. Al no recolectar datos personales, no tratamos información identificable de menores.
Si un padre, madre o representante legal considera que se ha tratado información de un menor, puede escribir a info@lummina.com.co.
9. Tus derechos como titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 de Colombia, tienes derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a tus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
10. Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud a info@lummina.com.co indicando tu nombre, los datos de contacto para la respuesta y la descripción de los hechos.
Las consultas se responden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados desde su recepción.
11. Seguridad
La app no mantiene servidores propios ni bases de datos con información de usuarios, así que no existe un repositorio central de datos personales que pueda verse comprometido. Tus preferencias locales quedan protegidas por la seguridad de tu propio dispositivo.
12. Conservación
Las preferencias locales se conservan mientras la app esté instalada. Los registros técnicos del servidor de transmisión se conservan por el tiempo necesario para operar el servicio y elaborar estadísticas agregadas.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando la app cambie o cuando lo exija la normativa. La versión vigente siempre estará disponible en esta página y dentro de la app, con la fecha de última actualización al inicio.
14. Contacto
Lummina S.A.S. — info@lummina.com.co — https://lummina.com.co